Публичная оферта

Дата публикации: 29/04/2026 Настоящий документ является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг доступа к сервису «Надёжный интернет». 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить Договор на условиях, изложенных в настоящем документе. 1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем регистрации на Сайте, оплаты услуг или начала использования Сервиса. 1.3. Договор – соглашение между Исполнителем и Пользователем на оказание услуг доступа к Сервису, заключенное посредством акцепта настоящей Оферты. 1.4. Сервис (сервис «Надёжный интернет» GhostCloud) – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Пользователю доступ к инфраструктуре Исполнителя для организации защищённого интернет‑соединения и получения услуг по выбранному Тарифу. 1.5. Защищённое соединение – соединение, при котором используются современные методы шифрования и защиты данных на транспортном уровне. 1.6. Подписка – оплаченный период доступа к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом. 1.7. Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации, авторизации и доступа к Сервису. 1.8. Личный кабинет – функционал, доступный Пользователю после регистрации, предназначенный для управления Подпиской, настройками Сервиса и получения технической поддержки. 1.9. Рекуррентный платеж – автоматическое списание денежных средств с банковской карты или электронного кошелька Пользователя для продления Подписки без необходимости совершения дополнительных действий со стороны Пользователя. 1.10. Тарифный план (Тариф) – комплекс условий предоставления Сервиса, включая период подписки, стоимость и объем предоставляемых услуг. 1.11. Трафик – объем данных, переданных через соединение при использовании Сервиса. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису GhostCloud, а Пользователь обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным Тарифным планом. 2.2. Услуги Сервиса включают: Создание защищенного и зашифрованного соединения; Доступ к инфраструктуре в различных географических локациях; Техническую поддержку в рамках оказываемых услуг; Возможность использования Сервиса на различных устройствах и операционных системах. 2.3. Исполнитель предоставляет Сервис исключительно для законных целей, включая: Защиту персональных данных Пользователя; Обеспечение конфиденциальности интернет-соединения; Защиту от несанкционированного доступа к данным Пользователя. 2.4. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Пользователем. 2.5. Факт заключения Договора означает, что Пользователь: Полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты; Дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте; Обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации. 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 3.1. Для заключения Договора Пользователь: Начинает взаимодействие с Telegram-ботом @newghostvpn_bot; Выбирает Тарифный план; Производит оплату выбранного Тарифа (с возможностью подключения автоплатежа, который регламентируется п. 5.4 настоящего Договора); Получает доступ к Личному кабинету в боте и возможность использования Сервиса. 3.2. Акцептом настоящей Оферты является регистрация через Telegram-бот @newghostvpn_bot, либо оплата услуг и начало использования Сервиса, включая использование пробного периода. 3.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в течение оплаченного периода Подписки, а также до полного исполнения обязательств Сторонами. 4. ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ 4.1. Актуальные Тарифные планы и их стоимость размещены на Сайте на странице «Тарифы». 4.2. Исполнитель предоставляет следующие Тарифные планы: Демо-доступ: Длительность: 3 дня; Лимит трафика: 5 ГБ; Стоимость: 15 ₽; Условия: предоставляется один раз на аккаунт. Тарифы: 1 месяц: 280 ₽. 3 месяца: 750 ₽ (скидка 10% относительно базовой помесячной стоимости). 6 месяцев: 1350 ₽. 12 месяцев: 2350 ₽. 4.3. Демо-доступ: Предоставляется один раз на аккаунт; Действует в течение 3 дней с момента активации или до исчерпания лимита 5 ГБ трафика; По истечении демо Пользователь может приобрести платную Подписку. 4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифных планов, размещая информацию об изменениях на Сайте. 4.5. Изменение стоимости Тарифных планов: Не распространяется на уже оплаченные Подписки; Вступает в силу для новых Подписок или продлений после публикации изменений на Сайте; При автоматическом продлении Подписки применяется стоимость, действующая на момент продления. 4.6. Исполнитель обязуется уведомить Пользователя об изменении стоимости используемого им Тарифа посредством рассылки через Telegram-бот @newghostvpn_bot. Уведомление направляется не менее чем за 7 дней до применения новой стоимости. 4.7. В случае несогласия с новой стоимостью Пользователь вправе отменить автоматическое продление Подписки в Личном кабинете. 4.8. При использовании промокода на скидку Пользователь получает единоразовую скидку на выбранный Тарифный план. При автоматическом продлении Подписки промокод не применяется, списание происходит по полной стоимости Тарифа. 5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ 5.1. Оплата услуг производится Пользователем через платежный шлюз посредством банковских карт (Visa, MasterCard, МИР) или иных способов, доступных на момент платежа. 5.2. Оплата производится в российских рублях (RUB), если иное не указано на Сайте. 5.3. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю доступа к Сервису в рамках выбранного Тарифного плана. 5.4. Автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи): 5.4.1. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь дает согласие на сохранение платежных данных и автоматическое списание денежных средств для продления Подписки по истечении оплаченного периода. 5.4.2. Автоматическое продление происходит на тот же период, что и предыдущая Подписка, по стоимости, действующая на момент продления. 5.4.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление Подписки в Личном кабинете. 5.4.4. Отключение автоматического продления не влияет на текущую оплаченную Подписку и не является основанием для возврата денежных средств. 5.4.5. Уведомления о предстоящем списании направляются через Telegram-бот не менее чем за 3 дня до списания. 6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА 6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и исключительно в законных целях. 6.2. Пользователю запрещается: 6.2.1. Использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, осуществления DDoS-атак, несанкционированного доступа, рассылки спама, нарушения авторских прав и распространения запрещенной информации. 6.2.2. Использовать Сервис для скачивания и распространения файлов через торрент-сети и P2P-протоколы. 6.3. В случае использования торрент-сетей доступ к Сервису может быть приостановлен на срок до 15 минут. При повторных нарушениях Исполнитель вправе заблокировать Учетную запись без возврата средств. 6.4. В случае совершения противоправных действий Исполнитель вправе немедленно прекратить предоставление услуг и обязан предоставить информацию о Пользователе по запросу государственных органов. 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 7.1. Исполнитель обязуется: 7.1.1. Предоставить доступ к Сервису согласно выбранному Тарифу. 7.1.2. Обеспечивать работоспособность Сервиса, стремясь к максимальной доступности. 7.1.3. Обеспечивать конфиденциальность данных и техническую поддержку через Telegram-бот @newghostvpn_bot. 7.2. Исполнитель вправе: 7.2.1. Приостанавливать работу для плановых (уведомление за 6 часов) и внеплановых профилактических работ. 7.2.2. Изменять функциональность Сервиса с уведомлением Пользователей. 7.2.3. Блокировать доступ в случае нарушения условий Оферты. 9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 9.1. Возврат осуществляется, если доступ не был предоставлен в течение 24 часов после оплаты по вине Исполнителя, либо при технической невозможности использования Сервиса по вине Исполнителя. 9.2. Возврат НЕ осуществляется после 7 дней использования Подписки, за пробный период, при блокировке за нарушения или при внешних блокировках (на уровне провайдера или государства). 9.3. Запрос на возврат направляется в поддержку через Telegram-бот @newghostvpn_bot. 9.4. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата. 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем. 13.2. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия в одностороннем порядке, разместив новую редакцию на Сайте. 13.3. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями. 13.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и отменить автопродление. 13.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, Стороны разрешают в соответствии с законодательством Российской Федерации. 14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ Контакты Telegram-бот: @newghostvpn_bot Поддержка: t.me/newghostvpn_bot Принимая условия настоящей Публичной оферты, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен с ее условиями, понимает их значение и принимает на себя все права и обязанности, предусмотренные настоящим документом.